Quelle est la différence entre la liste noire et la liste rouge ?

Les deux ont pour vocation de neutraliser les envois vers certaines adresses.

 

La liste noire est composée d'adresses de personnes ayant exprimé leur souhait de ne plus recevoir de mails de votre part :

  • Personnes ayant cliqué sur un lien de désabonnement d'une de vos précédentes campagnes,
  • Personnes ayant effectué un signalement de spam relatif à l'une ou l'autre de vos campagnes passées. Certains opérateurs, tels que Yahoo, Microsoft, La Poste... nous transmettent les "plaintes" exprimées à votre encontre, traduites en demande de désabonnement,
  • Personnes ajoutées manuellement par vos soins.

 

La liste rouge n'est absolument pas modifiable et contient plusieurs types d'adresses :

  • Personnes ayant demandé à ne recevoir aucun email de qui que ce soit en provenance de notre plateforme,
  • Personnes ayant signalé un spam relatif à l'une ou l'autre de vos campagnes passées (adresses également ajoutées en liste noire),
  • Personnes ayant une adresse liée à un nom de domaine obsolète (voila.fr, tele2.fr, chello.fr…).

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